アドラーブルでのトラブルとは?店舗の閉店で振り回されました。

アドラーブルに通っていました。

キャンペーン中の両手両足、脇脱毛で通っていました。

施術自体は特に問題もなく、脱毛した部分は今も綺麗です。

しかし、納得いかないことが一つありました。

契約期間中に妊娠が分かり、お休み期間に入りました。

出産して授乳期間も終わり、生理が二回来てからの復帰というのが条件で、復帰前に連絡を入れてから再開ということで、お休み期間に入りました。

しかし、そろそろ復帰しようかなと思っていたある日、お店の前を久しぶりに通ったら、何ととお店がなくなっていました。

店が潰れることについて何の連絡もなく、驚いて店舗に連絡を入れると、調べてからかけ直すと言われ、それから2ヶ月程何の連絡もなく、再度かけると話を聞くことができましたが、返金は期間を過ぎているから出来ないとのことでした。

納得できませんでした。

子どもがいて通える範囲の店舗が全てなくなってしまったから、やむを得ず返金を求めているのに、期間外で出来ないというのはおかしな話だと思いました。

そもそも、その店舗がなくならなかったら産後も通えていた訳で、返金を求める必要もなかったのに、お店側の都合で通えなくさせられたのにも関わらずお金も返さないのは本当におかしいと思いました。

電話でも伝えましたが、やはり返金出来ないという姿勢は変わりませんでした。

私はキャンペーン中の契約だったので、元々払った金額も安く、残りの回数も少なかったので、それで納得することにしましたが、私の友人も同じトラブルになっていて、その子は金額もしっかり払っていて回数も残っているようでした。

店舗側の都合で巻き込まれたトラブルだったので、特例のようなマニュアルも作って欲しいと電話でも伝えました。

施術自体はとても良く、産後も続けたいと思っていただけに、対応の悪さに腹立たしいことになってしまい本当に残念です。

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